Rosa Carabel (EROSKI): “Lo importante no es lo que hacemos, sino el resultado que conseguimos”
La Asociación de Directivos y Ejecutivos de Aragón ha contado en su nuevo Foro ADEA con la participación de la CEO de Grupo EROSKI
- La Asociación de
Directivos y Ejecutivos de Aragón ha contado en su nuevo Foro ADEA con la
participación de la CEO de Grupo EROSKI -
Bajo el título “EROSKI y la gestión del
cambio. Visión, experiencia y retos de liderazgo”, Carabel ha lanzado varias
lecciones empresariales a través de los aspectos clave de su compañía, como sus
momentos históricos, su identidad corporativa y su plan estratégico para el
futuro
Zaragoza, 25 de abril de 2025
La Asociación de Directivos y Ejecutivos de Aragón
(ADEA) ha celebrado este viernes, en el Hotel Reina Petronila de Zaragoza, un nuevo
Foro ADEA. En esta ocasión, la asociación ha invitado a Rosa Carabel, CEO
de Grupo EROSKI y la primera mujer en ocupar este cargo.
La sesión ha dado comienzo con la intervención del
presidente de ADEA, Fernando Rodrigo, quien ha agradecido la presencia de la
destacada directiva gallega, y a quien ha definido como “una mujer que ha
construido una sólida carrera profesional a través de una formación rigurosa y
con una personalidad cercana. Creo que Rosa Carabel representa esa formación de
directivos que tanto valoramos en ADEA: una persona preparada, comprometida y,
sobre todo, humana”.
En los logros profesionales de Carabel, Fernando Rodrigo
ha destacado su sólida trayectoria en el sector de la distribución, que comenzó
con su puesto de directora de Marketing en Vegalsa y se consolidó dentro de
EROSKI, en donde ha ocupado diversas posiciones clave desde su llegada en 1997.
En este marco, destaca su cargo como directora de Franquicias o su rol como
directora Económico-Financiera, habiendo liderado procesos estratégicos de
refinación y de transformación del Grupo EROSKI. Su carrera profesional escaló hacia
un nuevo paradigma en el año 2022, cuando fue nombrada directora ejecutiva de
la empresa.
UN 2024 DE LO MÁS FRUCTÍFERO
La ponente ha arrancado con su presentación alegando
cómo “compartir conocimientos y experiencias es enriquecedor, y más en un
colectivo de directivos y responsables de empresas de la talla de este foro”.
Por ello, la CEO de Grupo EROSKI ha querido mostrar
todo lo que ella ha aprendido dentro de su empresa, así como el 2024 tan
fructífero que la compañía ha experimentado. En ese contexto, EROSKI cerró el
año pasado con datos tan importantes como una consolidación de más de 1.500
tiendas en España, más de 27.000 trabajadores, un colectivo cercano a unos 6,3
millones de clientes o una facturación de más de 5.800 millones de euros.
¿Las claves para ello? Entre otras cosas, la directiva ha destacado
“el ofrecimiento al consumidor de una amplia capacidad de elección, con
productos saludables y representados de la manera más fiel; la satisfacción de las
necesidades del cliente; la cobertura de una amplia gama de productos para
segmentos de población que requieren necesidades alimentarias específicas, como
la población celiaca; la compatibilización de un modelo de comercio online
junto a nuestro tradicional comercio físico de establecimientos, o la
generación de un gobierno corporativo y paritario en nuestra empresa para
gestionar de la mejor manera todas nuestras decisiones estratégicas”.
Gracias a este modelo de trabajo, Carabel ha destacado
la presencia de EROSKI como un colíder alimentario en zonas como Galicia y un
líder absoluto en zonas como el País Vasco. Asimismo, también ha destacado la
presencia de sus franquicias en zonas como Navarra, Baleares o Aragón. Precisamente
en este último, EROSKI cuenta con 68 tiendas, más de 1.000 trabajadores, una
plataforma logística de distribución con más de 40.000 metros cuadrados y 394
proveedores aragoneses, de los cuales 126 son pequeños proveedores comerciales.
Estos pequeños proveedores representan, entre otras cosas, una forma de
“generar riqueza y empleo local”, según ha manifestado la ponente.
ADAPTARSE A LOS CAMBIOS
Sin embargo, a pesar de lo que puedan representar
estas cifras, Carabel ha dejado claro que “también se han pasado por malos
momentos, con una cifra cercana a los 3.400 millones de euros de deuda
aproximadamente en el año 2009”. A pesar de ello, la empresa pudo sobrellevar
la situación, en un marco en el que la conferenciante ha destacado “dos años
clave, que demostraron la necesidad de adaptarse a los cambios en un sector
como este, que está en constante movimiento. El primero fue el año 2019, en el
que cerramos nuestro acuerdo de desinversión y amortizamos nuestra deuda; así
como el año 2023, en el que conseguimos sacar nuestro balance de fondos
financieros y emitimos un bono en el mercado de Londres de 500 millones de
euros”.
Gracias a estas maniobras, la deuda de EROSKI se ha
conseguido reducir de 3.400 millones a 671 millones, lo cual ha permitido a
Carabel compartir unos hechos de los que se encuentra “muy orgullosa de haber
recorrido, porque nos ha permitido colocarnos en el mejor momento de los
últimos 15 años. Aún quedan cosas por hacer, pero seguimos empeñados en mejorar
nuestra competitividad y generar una mayor cohesión de equipo”.
PLANES DE FUTURO
Con todo esto, Carabel ha incidido en la necesidad de
adaptarse a cualquier cambio, de saber “tener a las personas como protagonistas
en nuestras estrategias, y sobre todo contar con metodologías que aporten
agilidad. Lo importante no es lo que hacemos, sino el resultado que
conseguimos”.
Por ello, de cara a los próximos años, EROSKI tiene
claro sus planes de futuro. Según ha concluido la directiva, “queremos ser
transparentes, brindar confianza, seguir contando con una plantilla
fundamentalmente de mujeres (son el 77% del total de los empleados de EROSKI en
la actualidad) y reflejar nuestros valores a la hora de mejorar nuestros
precios, ofrecer un amplio abanico de productos y ser una auténtica
representación de los alimentos frescos y locales, así como de la relación
calidad-precio”.
La organización de las actividades de ADEA no
sería posible sin el apoyo de su Club de Patrocinadores, formado por entidades
y empresas: SANTANDER, CAIXABANK, PALAFOX HOTELES, DELOITTE, VOLKSWAGEN AUDI
ZARAGOZA, CAJA RURAL DE TERUEL, GRUPO PIQUER, ENDESA, BANCO SABADELL, ITESAL, IBERCAJA BANCO, SAPHIR PARFUMS, AON Y AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA.