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Salvador Alva es uno de los directivos más prestigiosos de Iberoamérica. Durante 25 años fue el principal ejecutivo para la región de Pepsico, una de las dos mayores compañías de alimentación y bebidas del mundo. Desde 2011 y durante 9 años, fue el Presidente del Instituto Tecnológico de Monte-rrey, una de las instituciones educativas más prestigiosas de habla hispana. Autor de varios libros, Salvador Alva acaba de publicar un libro de título inspirador. ‘LO QUE UN LÍDER NO DEBE DELEGAR’.
¿Qué es lo que un/a líder de nuestro tiempo no debe dejar en manos de otras personas de la organización? Básicamente, preocuparse y ocuparse del mañana, de las personas que forman parte de la organización y de cómo se relacionan entre ellas. Dónde vamos, quiénes somos y cómo nos comportamiento. En otros términos, 3 claves del Liderazgo: estrategia, Talento y Cultura Corporativa.
Sentido común, pero no práctica común.
Pensemos en la Estrategia. Muchos propietarios de peque-ñas compañías insisten en que “tienen la estrategia en la ca-beza”. Si no son capaces de formalizarla y explicarla (la eje-cución es el 90% de la estrategia), de nada sirve. O, en el ca-so de muchas multinacionales, la reciben de la sede central sin adaptarla al mercado local. O le piden a una consultora que diseñe un plan y se lo explique a la dirección. O elabora la estrategia con el Comité de Dirección, la convierte en un documento y éste lo abandona en una estantería esperando que se cumpla solo. En todos esos casos, en realidad la em-presa no dispone de estrategia. Parafraseando al gato de Chesire (Alicia en el país de las maravillas): “Si no sabes dón-de vas, ningún camino te lleva”:
¿Qué decir del talento? “Ah, sí, el personal, los recursos hu-manos”, podrían responde cínicamente muchos empresarios y directivos. Estamos hablando de otra cosa: de atraer, fideli-zar, desarrollar y lograr el pleno compromiso de los mejores profesionales para la empresa en una era de escasez de ta-lento, desbandada y renuncia silenciosa. El talento es un te-ma muy serio y marca la diferencia.
Finalmente, la transformación cultural, la del modo de hacer las cosas en la organización: eficiencia, servicio al cliente, in-novación. Recuerda la famosa frase de Drucker: “la cultura se merienda a la estrategia”.
Las reflexiones que provoca, desde su amplia experiencia, Salvador Alva me recuerdan el sentido del Liderazgo. Warren Bennis (1925-2014) utilizó la palabra “leader” a partir de un guía turístico. ¿Qué hacen los mejores guías? Llevarte, de una forma amena y divertida, a donde no habías ido todavía. Hacer equipo contigo y cambiarte la forma de ver las cosas.
El mejor Liderazgo requiere de Estrategia, de Talento y de la Cultura corporativa idónea.
Se da la paradoja de que, cuanto más incierto sea el mundo (en el segundo cuarto del siglo XXI, la economía depende de la geopolítica), más necesarios son la estrategia, la gestión del talento y la transformación cultural. Como líder, invierte tiempo y esfuerzo en este triángulo a las funestas consecuencias.
